🏷️ Trending Topics
7 Triệu Bảng Vì Sao? Cuộc Cách Mạng Không Gian Ngoài Trời Của Star Pubs & Bài Học Cho Việt Nam
Star Pubs chi gần 7 triệu bảng cho không gian ngoài trời, đón đầu 'staycation'. Phân tích chiến lược định hình tương lai ngành F&B & bài học cho Việt Nam.

Dấu Ấn 7 Triệu Bảng: Định Hình Trải Nghiệm Mới
Star Pubs, một phần của Heineken UK, đã công bố khoản đầu tư gần 7 triệu bảng Anh (chính xác là 6,69 triệu bảng) vào việc nâng cấp không gian ngoài trời và ngoại thất của 850 quán rượu trong tổng số 2.350 cơ sở của mình. Đây không chỉ là một khoản chi lớn mà còn là một tuyên bố chiến lược, nhằm định hình lại trải nghiệm khách hàng trong bối cảnh thị trường đang thay đổi. Khoảng 5,66 triệu bảng trong số đó nằm trong cam kết đầu tư rộng lớn hơn 44,5 triệu bảng của Heineken UK cho năm 2026, cho thấy tầm nhìn dài hạn của tập đoàn. Các cải tiến đáng kể bao gồm việc chi 1,61 triệu bảng cho các đợt đại tu sân vườn tại 84 quán, trung bình mỗi nơi khoảng 19.200 bảng, với các tiện ích như mái che có sưởi, sân hiên mới và các khu vực mang thương hiệu của Birra Moretti hay Foster’s. Gần hai phần ba ngân sách còn lại sẽ được dùng để tân trang mặt tiền của 122 quán, cải thiện biển hiệu, hệ thống chiếu sáng và lối đi, qua đó nâng cao sức hấp dẫn tổng thể. Rob Clark, người đứng đầu bộ phận tài sản của Star Pubs, nhấn mạnh rằng "nhu cầu ở ngoài trời của mọi người không hề giảm kể từ sau đại dịch, trong khi kỳ vọng của họ ngày càng cao hơn", khẳng định đây là một bước đi tất yếu để đáp ứng thị hiếu mới.

Staycation Và Sức Hút Của Không Gian Ngoài Trời
Khoản đầu tư táo bạo của Star Pubs không chỉ phản ánh sự thay đổi trong thói quen của khách hàng mà còn là sự nắm bắt nhạy bén xu hướng “staycation” – du lịch tại chỗ. Giữa những bất ổn về chi phí và việc đi lại quốc tế, nhiều người dân tìm kiếm cảm giác nghỉ dưỡng ngay tại quê nhà, và một không gian ngoài trời được đầu tư kỹ lưỡng có thể mang đến “cảm giác như đi nghỉ” đó. Rob Clark đã chỉ rõ rằng một khu vườn hay khu vực ngoài trời tuyệt vời giúp quán rượu có lợi thế cạnh tranh, tạo thêm một dịp để khách hàng ghé thăm và cơ hội để chủ quán thúc đẩy kinh doanh. Một không gian được thiết kế chu đáo không chỉ tăng số lượng chỗ ngồi mà còn có thể phục vụ một nhóm khách hàng hoàn toàn khác, tổ chức các sự kiện và hoạt động bổ sung như tiệc tùng, nhạc sống hay chiếu thể thao mà không ảnh hưởng đến hoạt động bên trong. Các khu vườn mang thương hiệu, như những gì Star Pubs đã triển khai với Birra Moretti hay Foster’s, được ghi nhận là giúp tăng chi tiêu và thời gian lưu trú của khách hàng, biến không gian ngoài trời thành một tài sản chiến lược thực sự trong việc thu hút và giữ chân khách.

Hơn Cả Sân Vườn: Chiến Lược Bền Vững Hay Làm Mới Quá Tay?
Nhìn sâu hơn vào khoản đầu tư gần 7 triệu bảng của Star Pubs, câu hỏi đặt ra là liệu đây có phải là một chiến lược bền vững hay chỉ là một nỗ lực “làm mới quá tay” theo nghĩa kinh doanh? Từ góc độ của Rob Clark, đây là một nước đi chiến lược nhằm giúp các chủ quán thúc đẩy doanh số giữa bối cảnh chi phí kinh doanh tăng cao. Việc mở rộng không gian giao dịch ngoài trời, kéo dài mùa kinh doanh với mái che có sưởi và sân hiên mới, hay đầu tư vào việc trang trí lại ngoại thất để cải thiện biển hiệu và lối đi, đều cho thấy một tầm nhìn vượt ra ngoài việc đơn thuần làm đẹp. Nó hướng đến việc tối ưu hóa công năng, đa dạng hóa trải nghiệm và tăng cường khả năng thích ứng của các quán rượu. Đây không chỉ là việc đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng về không gian ngoài trời mà còn là việc tạo ra những giá trị mới, từ việc thu hút các sự kiện đặc biệt đến việc phục vụ nhiều đối tượng khách hàng hơn. Điều này cho thấy Star Pubs đang tìm cách xây dựng một lợi thế cạnh tranh lâu dài, thay vì chỉ là một giải pháp tạm thời.
Bài Học Cho Ngành F&B Việt: Đâu Là Lợi Thế Cạnh Tranh?
Từ chiến lược của Star Pubs, ngành F&B Việt Nam có thể rút ra những bài học quý giá. Trong bối cảnh xu hướng “sống xanh” và “gần gũi thiên nhiên” đang lên ngôi, việc đầu tư vào không gian ngoài trời không còn là một lựa chọn mà là một yếu tố cạnh tranh cốt lõi. Thay vì chỉ là những chiếc bàn ghế đặt tạm bợ vỉa hè, các doanh nghiệp F&B Việt có thể học cách Star Pubs biến không gian ngoài trời thành một phần tích hợp, có giá trị gia tăng. Điều này đòi hỏi tư duy chiến lược trong thiết kế để tạo ra không gian đa chức năng, có thể thích nghi với nhiều loại hình sự kiện và thời tiết, kéo dài mùa kinh doanh. Hơn nữa, việc tạo ra “cảm giác nghỉ dưỡng” hay một “địa chỉ tâm hồn” qua thiết kế cảnh quan và dịch vụ có thể giúp các quán cà phê, nhà hàng Việt Nam không chỉ thu hút khách mà còn giữ chân họ, biến họ thành khách hàng thân thiết. Lợi thế cạnh tranh không chỉ đến từ chất lượng món ăn, đồ uống mà còn từ khả năng kiến tạo một trải nghiệm tổng thể, nơi khách hàng tìm thấy sự thoải mái, thư giãn và kết nối với thiên nhiên ngay giữa lòng đô thị.



