Hành trình trượt dốc của một cựu CEO và tiếng chuông cảnh tỉnh cho ngành bảo hiểm

Lực lượng an ninh bên ngoài văn phòng PJICO trong quá trình điều tra vụ án nhận hối lộ.

Từ vị trí quyền lực đến vòng lao lý

Ông , từng là Tổng Giám đốc của Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm () suốt 8 năm (2014-2022) và sau đó được bổ nhiệm vào vị trí Tổng Giám đốc Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam () vào tháng 3/2022, nay đã đối mặt với vòng lao lý. Chỉ sau hơn một năm ngồi ghế lãnh đạo , quyết định tạm đình chỉ chức vụ người đại diện phần vốn nhà nước đã được Bộ Tài chính ban hành, mở đường cho cuộc điều tra sâu rộng. Chiều 7/7, tại buổi họp báo của Bộ Công an, Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế và buôn lậu () đã công bố khởi tố vụ án "Nhận hối lộ" tại . Ông bị khởi tố cùng bà – người kế nhiệm ông tại và cũng là cựu Tổng Giám đốc, cùng nhiều lãnh đạo cấp cao khác như ông (Phó Tổng Giám đốc ), ông , ông (Phó Giám đốc Ban Giám định bồi thường xe cơ giới) và bốn giám định viên. Vụ việc này không chỉ gây chấn động , một trong những doanh nghiệp bảo hiểm cổ phần đầu tiên tại Việt Nam, mà còn là hồi chuông báo động về nguy cơ tham nhũng ngay cả ở những vị trí tưởng chừng như vững chắc nhất.

Một người đang ký hợp đồng bảo hiểm ô tô, nghiệp vụ chính bị lợi dụng trong vụ án PJICO.

Bảo hiểm ô tô: "Miếng bánh" hay "cái bẫy"?

Ngành bảo hiểm ô tô từ lâu đã được ví von là "miếng bánh" béo bở, và tại , nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới, đặc biệt là bảo hiểm ô tô, luôn đóng vai trò "xương sống", mang lại nguồn doanh thu chủ lực. Dưới thời các cựu Tổng Giám đốc và , mảng này liên tục tăng trưởng ấn tượng. Thống kê cho thấy, doanh thu phí bảo hiểm gốc của đạt hơn 2.800 tỷ đồng vào năm 2018 và vượt mốc 3.000 tỷ đồng vào năm 2019, với lợi nhuận sau thuế cũng tăng trưởng bền vững. Đến năm 2024, bảo hiểm xe cơ giới tiếp tục là "gà đẻ trứng vàng" khi đóng góp tới 1.639 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng áp đảo 37,3% tổng doanh thu bảo hiểm gốc của công ty. Riêng bảo hiểm ô tô đạt 1.573 tỷ đồng. Tuy nhiên, chính sự hấp dẫn và quy mô lớn của "miếng bánh" này có thể đã tạo ra kẽ hở, biến nó thành "cái bẫy" cho những cá nhân thiếu liêm chính. Khi hàng nghìn tỷ đồng doanh thu được tạo ra, áp lực về chỉ tiêu và lợi nhuận có thể dẫn đến những hành vi sai trái, đặc biệt trong khâu giám định và bồi thường, nơi quyền lợi của người tham gia bảo hiểm dễ bị lợi dụng.

Bà Nguyễn Thị Hương Giang, cựu Tổng Giám đốc PJICO, một trong những nhân vật bị khởi tố trong vụ án.

Dấu ấn sóng gió trên thị trường

, với gần ba thập kỷ hoạt động, không chỉ là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm cổ phần đầu tiên tại Việt Nam mà còn là một trụ cột vững chắc trong ngành, đặc biệt với thế mạnh về bảo hiểm xe cơ giới. Từ vốn điều lệ ban đầu 53 tỷ đồng và 5 chi nhánh trực thuộc vào năm 1995, công ty đã vươn mình trở thành một cái tên quen thuộc, gắn liền với sự phát triển của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ. Ông , với 8 năm giữ vị trí Tổng Giám đốc, và bà , người có gần 30 năm gắn bó và sau này kế nhiệm ông, đều là những nhân vật có ảnh hưởng lớn trong quá trình phát triển của . Tuy nhiên, việc hai cựu Tổng Giám đốc cùng hàng loạt cán bộ cấp cao khác bị khởi tố vì tội "Nhận hối lộ" đã tạo nên một "dấu ấn sóng gió" chưa từng có, làm lung lay niềm tin không chỉ của cổ đông, đối tác mà còn của hàng triệu khách hàng. Vụ việc này không chỉ là câu chuyện của riêng mà còn là một vết gợn lớn trên bức tranh chung của thị trường bảo hiểm, nơi mà sự minh bạch và liêm chính là yếu tố sống còn để duy trì niềm tin công chúng.

Lời cảnh tỉnh từ một vụ việc

Vụ án "Nhận hối lộ" tại , với việc hàng loạt lãnh đạo và giám định viên bị khởi tố, là một lời cảnh tỉnh đanh thép cho toàn ngành bảo hiểm. Nó phơi bày những rủi ro tiềm ẩn trong quy trình giám định và bồi thường, đặc biệt ở một nghiệp vụ "hái ra tiền" như bảo hiểm xe cơ giới. Khi những người nắm giữ vị trí quan trọng, có quyền quyết định số phận của các khoản bồi thường, lại sa ngã vì lợi ích cá nhân, hệ quả là sự xói mòn niềm tin từ phía khách hàng và sự méo mó trong cạnh tranh lành mạnh. Để tránh lặp lại những sai lầm tương tự, các doanh nghiệp bảo hiểm cần khẩn trương rà soát lại toàn bộ quy trình nội bộ, đặc biệt là các khâu nhạy cảm như giám định, bồi thường, và quản lý rủi ro. Việc tăng cường minh bạch, áp dụng công nghệ để hạn chế sự can thiệp của con người, và xây dựng văn hóa liêm chính từ cấp lãnh đạo đến nhân viên là những bước đi thiết yếu. Chỉ khi đó, ngành bảo hiểm mới có thể lấy lại được niềm tin, khẳng định vai trò là một trụ cột quan trọng của nền kinh tế, chứ không phải là nơi ẩn chứa những "cái bẫy" đầy cạm bẫy.